5 Metode Layanan Pelanggan yang Memuaskan Customer
Dalam dunia bisnis, pelanggan memang bak seorang raja atau ratu. Mereka yang memberikan keputusan, mau membeli atau tidak pada produk atau jasa yang kita tawarkan. Tentunya kita sebagai pebisnis harus bisa memberikan kepuasan dan layanan terbaik kepada raja dan ratu tersebut. Tentunya dengan maksud agar mereka membeli produk atau jasa dan terus loyal kepada kita. […]
Branding & Merek: Pencitraan di Era Milenial
Semalam sebelum tidur, saya baca businessinsider.com yang judulnya 100 merek paling top di kalangan milenial. Meski survey sebatas di US, tapi ada merek-merek yang sangat saya kenal seperti NIKE, Apple, Samsung, Google, bahkan Starbucks juga ada. Artinya kalau mereka mau beli sepatu, yang pertama terlintas kemungkinan besar adalah NIKE. Sama halnya dengan saya, kalau haus […]
Survive, sustain atau collapse, itu pilihan – Strategi bisnis di masa pandemi Covid-19
Masih ingat di akhir 2019, ekonomi dan pasar indonesia masih stabil. Pembeli masih berlalu-lalang di toko, setiap hari banyak kiriman barang ke pembeli, sibuk dan sibuk. Namun, kini semuanya berputar 180 derajat. Yang tadinya ramai, kini hampir kosong. Kiriman? masih untung jika ada satu atau dua dalam sehari. Tak ada lagi kata sibuk. Semua terasa […]
Tak mau kalah dengan e-commerce, WhatsApp luncurkan fitur Katalog Produk. Yuk cek tutorial penggunaannya!
Memang tak bisa dipungkiri, media sosial menjadi elemen sangat penting untuk berjualan online. Entah itu sebagai media komunikasi dengan customer, branding, atau bahkan sebagai toko online itu sendiri. Bahkan belakangan Facebook dengan serius menggarap Fitur Shop di Instagram dan WhatsApp agar dapat bersaing di bidang e-commerce. Salah satu fitur yang kini telah hadir di Indonesia […]
5 Low cost bisnis yang bisa mulai dijalankan sejak muda
Sebuah start up bisa dimulai bahkan saat Anda masih berumur belasan tahun. Ada banyak sekali ide start up low cost yang mudah dijalankan. Dan resource-nya pun hampir tidak terbatas jika Anda sudah kenal dan terbiasa dengan internet. Bu, All back to your passion, Anda sebaiknya memulai bisnis dari apa yang Anda sukai dan punya keahlian […]
Bangun brand dan kepercayaan dari 2 metode dasar ini
Suatu ketika, saya ingin membeli sebuah smartphone baru. Rencananya mau ke mall terdekat di Surabaya, tapi, ah, sudahlah beli di toko online saja, gak perlu jauh-jauh ke mall, bahkan ga perlu keluar rumah. Jadilah saya buka www.toko-online-pertama.com, saya pun menelusuri isi toko online sekalian mencari smartphone bagus yang mau dibeli. Semakin lama menelusuri toko online semakin terbentuklah […]
5 Cara Promosi, Cuma Berbekal Kreativitas dan Waktu
Kemarin ada klien punya toko online mengeluh ke saya, “Mas, saya punya toko online sudah beberapa bulan, tapi kok ga ada yang beli ya?” Tidak sedikit yang berpikir bahwa dengan punya toko online, pelanggan akan datang dengan sendirinya, namun hal ini tidaklah cukup. Akhirnya muncullah jawaban saya, eh, pertanyaan saya kepada klien tersebut, “Apa sudah […]
Dana dari PayPal Bisa Ditarik ke Bank Lokal
Baru saja terima email dari PayPal yang mengabarkan bahwa kini kita bisa menarik dana dari account PayPal kita ke rekening Bank Indonesia. Tarikan di atas Rp. 1,5 juta rupiah tidak kena biaya. Di bawah itu kena Rp. 16.000. Sayang, hingga kini PayPal belum menerima mata uang Rupiah. Sehingga pembayaran dan penarikan harus dikonversi dulu.
Pak Ciputra on Entrepreneurship
Entrepreneur sejati tidak hanya memikirkan nasib usahanya, namun juga peduli terhadap masa depan bangsanya. — Ciputra